Myliba Kültürel Yönetim Modeli™

Dünyada Tek ve Benzersiz Yüksek Performans Geliştirme Modelinin Kalbindeki Koçluk ICF Akredite

Strateji ve Zaman eksenlerinin kesişiminden doğan 5 boyutlu kültürel yönetim modeli.

İki Eksen, Beş Boyut

GelecekGeçmişStratejiEylem

HedeflerTaahhütlerDavranışlarSonuçlarİlişkiler

Strateji + Gelecek

Ekiplerin OKR hedeflerini birlikte yazdığı, stratejik yönü belirlediği boyut.

Örnek: Q1 sonuna kadar müşteri memnuniyet skorunu 78'den 88'e çıkarmak

Gelecek + Eylem

Bireysel sosyal taahhütler ve şeffaf aksiyon planları.

Örnek: Bu çeyrekte 3 müşteri ziyareti yapacağım

Geçmiş + Eylem

Geri bildirim, farkındalık ve potansiyeli ortaya çıkarma boyutu.

Örnek: 360 derece geri bildirim ile liderlik davranışlarının haritalanması

Strateji + Geçmiş

Objektif performans göstergeleri ile adil kararlar.

Örnek: Satış dönüşüm oranı, müşteri elde tutma oranı, NPS

Kesişim Noktası

Etkin dinleme, güçlü sorular, takdir ve tanıma.

Örnek: Haftalık 1:1 görüşmelerde CFR formatı

Sahada Uygulama

Myliba Modeli teoride kalmaz; OKR, CFR ve KPI boyutları ekiplerle birlikte, sahada uygulanır.

Neden Yazılım?

Beş boyutun aynı anda, şeffaf ve sürdürülebilir biçimde yönetilmesi için dijital altyapı gerekir.